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La multiplication des applications métiers génère inévitablement des silos : des données client contradictoires entre le CRM et la comptabilité, des références produit non synchronisées entre l’ERP et le WMS, des mises à jour en batch sources d’erreurs et de retards.
Tenor vous accompagne dans la mise en place de votre Master Data Management en s’appuyant sur DEX, son progiciel d’intégration de données. DEX orchestre la diffusion des données de référence vers l’ensemble de vos applications en temps réel sans ressaisie, sans interface point à point, sans traitement batch.
Une approche en deux volets : le conseil méthodologique (gouvernance, règles de qualité, cartographie des flux) et la mise en œuvre technique via DEX pour la synchronisation automatisée.
La solution MDM mise en place par Tenor vous permet de :
Le CRM est source client, l’ERP est source article, etc.
Vers les applications consommatrices (ERP, CRM, WMS, BI, portails…) en temps réel
Selon le format attendu par chaque application cible
Via la console DEX : alertes, relances, tableau de bord centralisé
Par application et par profil utilisateur
(Open Data, Big Data, IoT) et les rattacher aux données de référence internes
Selon votre architecture SI
DEX est disponible en On Premise ou en PaaS – deux modes de déploiement adaptés à votre organisation, votre DSI et vos contraintes de sécurité.
| On Premise | PaaS | |
| Hébergement | Sur vos serveurs internes | Hébergé dans le cloud Tenor |
| Maîtrise | Contrôle total de l’infrastructure | Infogérance assurée par Tenor |
| Mise en œuvre | Intégration dans votre SI existant | Déploiement rapide |
| Mises à jour | Gérées par votre équipe IT | Automatiques |
| Idéal pour | Grandes entreprises avec DSI interne, données sensibles | ETI souhaitant externaliser la gestion technique |
| Conformité | Données hébergées en interne | Hébergement France/Europe |
Dans la plupart des entreprises, la donnée « client » est gérée simultanément dans le CRM, la gestion commerciale et la comptabilité. Sans MDM, chaque application conserve sa propre version entraînant des incohérences, des erreurs de facturation, des doublons.
Avec le MDM orchestré par DEX :
Nos experts Tenor analysent votre SI et vous proposent une approche MDM adaptée à vos enjeux métiers.
Besoin d’une solution pour consolider et visualiser vos échanges de données ?
Discutons-en !
Nos experts publient régulièrement des articles sur l’EDI, l’EAI et l’E-Invoicing dans la partie blog du site.
Allez plus loin grâce à nos ressources et notre expertise !
