Quels avantages à travailler avec un partenaire certifié ISO 27001 ?
09 octobre 2023
09 octobre 2023
La norme ISO 27001 est une norme internationale qui porte sur la sécurité des données et des informations dans toute organisation ou entreprise. Les entreprises qui travaillent avec un prestataire certifié ISO 27001 bénéficient d’une meilleure protection de leurs données, d’une diminution du risque de cyberattaque et d’une conformité aux exigences réglementaires. En France, les prestataires informatiques candidats à devenir Plateforme de Dématérialisation Partenaire (PDP) doivent être certifiés ISO 27001. Cette exigence vise à garantir que les entreprises françaises puissent disposer d’un service de facturation électronique sécurisé et robuste.
Dans cet article, découvrez la norme IS0 27001, quels avantages à travailler avec un prestataire certifié ISO 27001 et pourquoi le gouvernement exige que les Plateformes de Dématérialisation Partenaires soient certifiées ISO 27001.
La certification ISO 27001 est basée sur un guide qui fournit aux organisations un cadre pour mettre en place un SMSI (Système de Management de la Sécurité de l’Information) également appelé SGSI (Système de Gestion de la Sécurité de l’Information). Publiée depuis 2005 et mise à jour régulièrement, la norme ISO 27001 définit les exigences pour identifier, évaluer et réduire les risques liés à la sécurité des informations. La dernière version est la norme ISO 27001 2022.
Le domaine d’application de la norme ISO 27001 est la protection des données et des informations sensibles des organisations et entreprises.
La norme ISO 27001 exige que les organisations identifient et évaluent les risques liés à la sécurité de l’information.
La norme ISO 27001 liste les exigences requises de mise en œuvre d’un Système de Management de la Sécurité de l’Information.
Les organisations doivent réévaluer les risques et mettre à jour le SMSI au fur et à mesure que les besoins et les menaces changent.
L’obtention de la certification ISO 27001 signifie que le SMSI de l’organisation est conforme à la norme.
Pour les entreprises dans l’ère du numérique, la sécurité de l’information est primordiale.
Dans un monde de plus en plus numérique, les entreprises doivent protéger leurs données et celles de leurs clients. Cela implique de mettre en place des mesures de sécurité proactives pour prévenir les pertes de données et les cyberattaques. Les entreprises doivent également se conformer aux réglementations nationales et internationales en matière de protection des données, comme le RGPD, Règlement Européen sur la Protection des Données.
| Une étude commandée par l’AFNOR, Association Française de Normalisation, en 2019 auprès des certifiés ISO 27001 a révélé que :
· 89 % d’entre eux ont constaté une diminution du nombre d’incidents de sécurité depuis la mise en place de la certification, · 83 % estiment également que la certification a permis de consolider les processus internes liés à la sécurité, · Et 88 % reconnaissent qu’elle a permis de fidéliser certains clients qui sans cela les auraient probablement quittés. |
Pour respecter ces 4 critères de sécurité, la norme ISO 27001 propose une méthodologie précise pour permettre aux organisations publiques et aux entreprises privées de sécuriser leurs données et celles de leurs clients en conformité aux législations.
La norme ISO 27001 définit un ensemble de mesures de sécurité. Ces mesures peuvent être techniques, organisationnelles ou administratives. Parmi ces mesures :
L’obtention de la certification ISO 27001 délivrée par des organismes certificateurs indépendants prouve vis-à-vis des tiers et administrations l’engagement de l’organisation ou de l’entreprise en faveur de la sécurité des informations.
La certification ISO 27001 est délivrée par un organisme de certification reconnu une fois que l’entreprise a prouvé que son SMSI est conforme à la norme ISO 27001.
La direction de l’entreprise doit faire la preuve de leadership et d’engagement envers la sécurité de l’information. Cela se traduit par les éléments suivants :
Une approche basée sur l’analyse des risques est préconisée. L’analyse des risques permet d’identifier les risques auxquels l’entreprise est exposée et d’évaluer leur impact potentiel.
Les risques sont multiples et variés. Ils peuvent être liés à des menaces externes, telles que les cyberattaques ou les menaces internes, telles que les erreurs humaines. Parmi les risques majeurs, la perte de confidentialité peut avoir des conséquences graves telles que la violation de la vie privée des clients, la perte de compétitivité ou la perte de confiance des investisseurs.
La norme ISO 27001 exige un support organisationnel fort pour la mise en place d’un SMSI.
Le SMSI regroupe l’ensemble des mesures prises pour protéger l’intégrité et la confidentialité des données, pour gérer les incidents de sécurité et pour assurer la continuité des activités. La norme ISO 27001 exige que le SMSI soit opérationnel et maintenu performant. Aussi, il est nécessaire de procéder à des évaluations régulières de l’efficacité des mesures du SMSI et de proposer des actions d’amélioration.
L’évaluation initiale est la première étape du processus de mise en conformité ISO 27001. Elle permet d’identifier les forces, les faiblesses et les lacunes existantes en matière de sécurité de l’information au sein de l’entreprise.
Il est nécessaire de définir le périmètre de certification. Le périmètre de certification détermine les activités, les processus et les systèmes de l’organisation qui seront inclus dans le champ d’application de la certification ISO 27001. Il permettra également d’identifier les moyens à mettre en œuvre et de borner l’expression des besoins de l’entreprise pour sécuriser les données.
Une fois le périmètre du SMSI défini et l’expression des besoins rédigée, les mesures de sécurité appropriées doivent être développées et mises en œuvre. Ces mesures doivent couvrir les domaines suivants :
Pour conserver un niveau de sécurité élevé et s’assurer la reconduction de la certification ISO 27001, il convient de réaliser des audits internes et externes réguliers. Les audits internes sont réalisés par l’entreprise elle-même, tandis que les audits externes sont réalisés par un organisme de certification reconnu et indépendant.
Pour les entreprises qui externalisent des traitements sur des informations leurs appartenant ou appartement à leurs clients, la certification ISO 27001 est un gage de sécurité. Elle garantit que le prestataire a mis en place un Système de Management de la Sécurité de l’Information efficace pour protéger les données. Citons 7 raisons pour lesquelles travailler avec un partenaire certifié ISO 27001 est bénéfique pour l’entreprise qui externalise des traitements sur ses données ou sur celles de ses clients :
Un prestataire certifié ISO 27001 met en place des contrôles de sécurité robustes pour protéger les données sensibles de ses clients. Cela réduit considérablement les risques de fuite de données ou de violations de la sécurité.
La norme ISO 27001 est reconnue comme un référentiel international en matière de conformité aux réglementations en matière de protection des données, telles que le RGPD. Travailler avec un prestataire certifié aide les entreprises à respecter les exigences légales.
Les prestataires certifiés ISO 27001 ont mis en place des processus de gestion des risques qui identifient, évaluent et atténuent les menaces potentielles pour la sécurité de l’information. Cela contribue à réduire les vulnérabilités et à renforcer la résilience des entreprises sous-traitantes.
La norme ISO 27001 demande la mise en place de plans de continuité d’activité et de reprise après sinistre. Travailler avec un prestataire certifié signifie les risques d’interruption longue d’activité soient limités.
La certification ISO 27001 est un signe de l’engagement du prestataire envers la sécurité de l’information. Cela renforce la confiance des clients finaux.
Lorsque les prestataires informatiques sont certifiés ISO 27001, cela peut permet d’optimiser la gestion des risques externes liés à l’échange de données informatiques.
Travailler avec des prestataires certifiés ISO 27001 améliore la réputation de l’entreprise en matière de traitement des données de leurs clients finaux.
Entre entreprises, envoyer, recevoir, payer des factures par voie électronique sont des actes certes aujourd’hui habituels, mais qui exigent une confiance entre partenaires commerciaux. Jusqu’à présent seuls les partenaires commerciaux ayant des relations commerciales régulières sont passés à la facture électronique.
Avec la réforme de la facture électronique obligatoire pour toutes les transactions BtoB, le paradigme change : la facturation électronique devient la norme. Le Gouvernement et son administration mettent en place le modèle de facturation en Y. Dans ce modèle les Plateformes Partenaires de Dématérialisation tiennent un rôle central pour transmettre les factures. Les entreprises et l’administration fiscale doivent impérativement avoir confiance dans le fonctionnement des PDP.
Les entreprises demandent à être convaincues que leurs chaînes de facturation électronique soient à l’abri de cyberattaques, et que leurs données commerciales et financières restent confidentielles. La certification ISO 27001 permet de s’assurer que :
Les PDP sont amenées à traiter des informations sensibles et confidentielles, telles que des documents administratifs, des contrats, des factures etc.
Le gouvernement s’assure que les PDP aient mis en place des mesures identifier et gérer les risques liés à la sécurité des données.
La certification ISO 27001 garantit que les PDP sont en conformité avec les obligations réglementaires de la facture électronique.
Le gouvernement s’assure que les PDP sont préparées à faire face à des incidents de sécurité et qu’elles ont mis en place des plans de continuité d’activité.
La certification ISO 27001 renforce la confiance des entreprises qui utilisent les services dématérialisés, sachant que leurs données sont traitées de manière sécurisée.
La certification ISO 27001 est un gage de confiance indispensable pour les PDP qui souhaitent fournir des services de facturation électronique conformes aux exigences légales et réglementaires. Elle garantit une facturation électronique sécurisée.
Après avoir passé avec succès l’audit de certification en juillet 2023, Tenor est officiellement devenu certifié ISO/IEC 27001:2022 pour l’hébergement et l’exploitation de l’infrastructure de sa solution de e-invoicing eDemat.
Expert de l’échange de flux de données depuis plus de 30 ans, Tenor vous accompagne dans vos projets de gestion de données, d’EDI et de facturation électronique.